En busca de la excelencia nos hemos CERTIFICADO en ISO 9001:2008, el alcance establecido para el Sistema de Gestión de Calidad implementado en la Cooperativa de Trabajo Asociado “SERCONAL”, es: Prestación de servicios de Aseo, Cafetería, Mantenimiento de piscinas, zonas verdes, jardinería, mantenimiento de pisos y servicios generales (pintura, albañilería, plomería, carpintería y electricidad).
Certificado CO07/1684
POLÍTICA DE CALIDAD
Nuestra Política de Calidad es “Embellecer y generar ambientes agradables para nuestros clientes por medio de la prestación de los servicios de aseo, mantenimiento y cafetería, que nos permita continuar siendo reconocidos como una excelente opción, con solidez financiera, posicionados en el mercado público y privado, con una buena participación y competitivos, con el compromiso de cumplir los requerimientos acordados con nuestros clientes y las disposiciones legales aplicables, mejorando continuamente el desempeño organizacional y proporcionar bienestar, calidad de vida y un ambiente de trabajo óptimo a nuestros asociados.”
OBJETIVOS DE CALIDAD
Ofrecer Servicio Excelente
Mantener Precios Competitivos
Ofrecer Personal Competente
Aumentar la Rentabilidad
Mantener la Liquidez
Aumentar Margen Neto
Mejorar el Endeudamiento
Mantener el Margen de Ventas
Cumplir Requisitos Acordados
Mantener Clima Laboral
Mantener un Ambiente Seguro
Mantener Perfil Estratégico del Negocio
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